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Que vous ayez opté pour une solution clé en main ou une utilisation autonome de notre plateforme, ChatConférence vous accompagne à tout moment :
- Le chef de projet constitue votre interlocuteur unique pendant toute la phase préparatoire et répond à toutes vos questions d'ordre technique, fonctionnel, éditorial ou organisationnel.
- Le jour du Chat, un ingénieur dédié sera chargé de la surveillance technique de votre Chat événementiel. Son numéro de téléphone direct vous sera communiqué avant le début de chaque projet.
- L’assistance téléphonique de ChatConference est disponible durant les heures ouvrées (de 9h à 19h, du Lundi au Vendredi) et durant les sessions de tchats.